Supprimer mon compte Com' Academy

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Depuis l'application

1. Ouvrez l'application Com' Academy et connectez-vous.
2. Allez dans l'onglet Compte.
3. En bas de l'écran, touchez Supprimer mon compte, puis confirmez.

La suppression est immédiate.

Sans l'application

Écrivez à contact@comacademy.fr depuis l'adresse e-mail liée à votre compte, avec l'objet « Suppression de mon compte ». Nous supprimons le compte sous 30 jours et vous confirmons la suppression par e-mail.

Données supprimées

Votre compte (e-mail, nom, mot de passe), votre profil et votre avatar, votre progression (jeu, Parcours), vos favoris et playlists, et vos données d'utilisation.

Données conservées

Les données de transaction liées aux abonnements (produit, dates, identifiant de transaction) sont conservées 10 ans pour nos obligations comptables, sans lien avec un compte. Voir la politique de confidentialité.

Abonnement

Supprimer votre compte ne résilie pas un abonnement en cours. Annulez-le depuis les réglages de votre compte App Store ou Google Play.